用高科技代替“跑腿”
——人保财险潍坊市分公司农险科技化侧记 发布时间：2020-12-09 08:12:10 作者：姚慧 来源：中国银行保险报网
□记者 姚慧
“农业保险高速发展需要高科技这个‘核动力’。科技赋能带来的农险查勘、理赔高效率，在大灾过后尤其明显。”近日，人保财险山东省潍坊市分公司总经理李茂富向《中国银行保险报》介绍，运用无人机、卫星遥感技术进行全区域总体调查和灾情快速评估，构建“天空地”一体化的按图承保、按图理赔模式，是该公司近年来解决农险难点、痛点的重要突破口。
每年山东潍坊地区都会遭遇场大雨或大风这样的灾害， 今年7月6日，潍坊市临朐县西部遭遇强对流天气，冰雹、大风和暴雨灾害接踵而至，最大风力达到14级，强降雨持续时间50分钟。强对流天气造成临朐县嵩山、冶源和寺头三个乡镇种植的黄烟出现不同程度倒伏、断株。灾害发生后，人保财险潍坊市分公司快速应对，立即组织数十名农险工作人员赶赴受灾烟田现场，出动无人机等现代化装备快速进行查勘，查清受灾烟田有2000余亩，马上启动理赔程序，为烟农恢复生产提供资金保障。
高科技查勘定损
潍坊诸城遭遇雹灾。运用高科技技术，公司仅用1周时间就完成诸城近10万亩玉米的查勘定损，近4000万元雹灾赔款及时支付给了受灾农户。
“雹子来得突然，诸城市贾悦镇凤凰社区周家哨子村种粮大户巩太学种植的79.3亩玉米几乎全部倒伏。公司在接到客户受灾报案后，立即联系诸城市农业农村局专家赶赴现场对现场进行查勘，对巩太学等种粮大户进行安抚。经查勘确定巩太学受损玉米63.44亩，当即赔付53924元，其他受灾农户也得到了合理赔偿。”人保财险潍坊市分公司农险部相关负责人介绍。
统计数据显示，2017年以来，人保财险潍坊市分公司已为全市1059万亩农作物、455万头生猪、28万亩公益林及39万亩特色农作物提供67.97亿元保险保障。“这么大一个农险覆盖面，发生重大自然灾害后，靠少数理赔人员上山下乡、‘跑腿理赔’是‘包’不过来的，唯有依靠无人机和遥感技术等高科技手段。”李茂富说。
《中国银行保险报》了解到，在上级公司支持下，自2011年开始，人保财险潍坊市分公司即开始对遥感等空间信息技术研究应用。公司专门成立了50余人的专业理赔科技团队，配备大型无人机1架、小型无人机3架。通过卫星遥感对受灾农田进行总体灾情快速评估，从宏观上了解灾害的总体损失情况及空间分布，特别是人力无法达到地区的受灾情况。根据遥感影像反映的灾害损失程度和理赔标准，区分重灾、中灾、轻灾不同区域，科学合理地配置查勘力量，有效提高理赔精度和效率。
科技赋能带来三大变化
“综合运用卫星遥感、无人机和地面调查三种方式，优势互补，有效平衡成本和效率，提高评估精度，真正形成了‘天空地’一体化的按图理赔模式。通过组建无人机飞行团队，采取以人工查勘摸底数据为基础，讨论确定飞行范围和飞行计划，运用飞行测绘软件，实现地理数据的可视化展示，识别提取承保标的基本信息和受灾情况，对受灾区域的损失情况做出整体评估，科学合理确定损失程度，准确快速支付赔款，确保操作符合‘五公开、三到户’的监管要求。”李茂富介绍，“‘利奇马’大灾期间，潍坊市下辖青州、寿光等地玉米、棉花受灾严重，面对繁重的查勘任务，公司先后启用无人机近千架次，迅速完成了重灾区40余万亩玉米、棉花的查勘工作，为尽早完成赔付和帮助农户恢复生产提供了重要保障。”接下来，李茂富还特别介绍了科技赋能给该公司农险工作带来的三大变化。
科技赋能增强了该公司配合政府进行大灾保险试点的能力。在潍坊银保监分局的引导下，该公司在潍坊市率先实现了农业保险从直接物化成本到保障基本收入的转变，其中小麦保额由450元/亩提高到900元/亩，玉米保额由400元/亩提高到850元/亩。通过近三年的试点推进，大灾保险中规模种植户投保数量持续增加，投保面积、保费收入呈不断上升趋势，获得了规模种植户对大灾保险的充分认可。该公司农业保险收入三年迈了三大步。三年间，保险险种由14个提高到29个，农业保障覆盖面不断扩大。三年支付赔款3.93亿元，为受灾农户及时恢复生产兑现了保障承诺。
科技赋能帮助该公司扩大了农业保险保障范围。在潍坊市保险行业协会的引导下，公司积极配合农业主管部门落实惠农政策，按照“优势互补、协同发展、强农惠农、合作共赢”的发展理念，为广大种植户提供了更广泛的保障，用雄厚的实力、高效的服务、过硬的专业赢得了政府及广大农户的信任，在2019年全市种植险承办权招标的20个标段中取得17个第一名，3个第二名的优异成绩，持续引领当地种植业保险市场发展。
科技赋能促进该公司创新开发出更多地方特色保险品种。该公司在潍坊市农业农村局、财政局、自然资源局等主管部门的大力支持下，充分调研当地特色农产品保障需求，2020年共创新开办青州花卉、安丘大樱桃、昌乐西瓜、峡山核桃、诸城大樱桃和茶树、寒亭生姜、寿光胡萝卜、临朐樱桃果树、高密肉鸡、临朐牛奶价格指数等11个地方特色补贴型保险产品。为全市1.4万亩地方特色种植作物、270万羽肉鸡、15家奶企提供了3.4亿元风险保障，为潍坊市特色农业发展保驾护航。
□记者 姚慧
“农业保险高速发展需要高科技这个‘核动力’。科技赋能带来的农险查勘、理赔高效率，在大灾过后尤其明显。”近日，人保财险山东省潍坊市分公司总经理李茂富向《中国银行保险报》介绍，运用无人机、卫星遥感技术进行全区域总体调查和灾情快速评估，构建“天空地”一体化的按图承保、按图理赔模式，是该公司近年来解决农险难点、痛点的重要突破口。
每年山东潍坊地区都会遭遇场大雨或大风这样的灾害， 今年7月6日，潍坊市临朐县西部遭遇强对流天气，冰雹、大风和暴雨灾害接踵而至，最大风力达到14级，强降雨持续时间50分钟。强对流天气造成临朐县嵩山、冶源和寺头三个乡镇种植的黄烟出现不同程度倒伏、断株。灾害发生后，人保财险潍坊市分公司快速应对，立即组织数十名农险工作人员赶赴受灾烟田现场，出动无人机等现代化装备快速进行查勘，查清受灾烟田有2000余亩，马上启动理赔程序，为烟农恢复生产提供资金保障。
高科技查勘定损
潍坊诸城遭遇雹灾。运用高科技技术，公司仅用1周时间就完成诸城近10万亩玉米的查勘定损，近4000万元雹灾赔款及时支付给了受灾农户。
“雹子来得突然，诸城市贾悦镇凤凰社区周家哨子村种粮大户巩太学种植的79.3亩玉米几乎全部倒伏。公司在接到客户受灾报案后，立即联系诸城市农业农村局专家赶赴现场对现场进行查勘，对巩太学等种粮大户进行安抚。经查勘确定巩太学受损玉米63.44亩，当即赔付53924元，其他受灾农户也得到了合理赔偿。”人保财险潍坊市分公司农险部相关负责人介绍。
统计数据显示，2017年以来，人保财险潍坊市分公司已为全市1059万亩农作物、455万头生猪、28万亩公益林及39万亩特色农作物提供67.97亿元保险保障。“这么大一个农险覆盖面，发生重大自然灾害后，靠少数理赔人员上山下乡、‘跑腿理赔’是‘包’不过来的，唯有依靠无人机和遥感技术等高科技手段。”李茂富说。
《中国银行保险报》了解到，在上级公司支持下，自2011年开始，人保财险潍坊市分公司即开始对遥感等空间信息技术研究应用。公司专门成立了50余人的专业理赔科技团队，配备大型无人机1架、小型无人机3架。通过卫星遥感对受灾农田进行总体灾情快速评估，从宏观上了解灾害的总体损失情况及空间分布，特别是人力无法达到地区的受灾情况。根据遥感影像反映的灾害损失程度和理赔标准，区分重灾、中灾、轻灾不同区域，科学合理地配置查勘力量，有效提高理赔精度和效率。
科技赋能带来三大变化
“综合运用卫星遥感、无人机和地面调查三种方式，优势互补，有效平衡成本和效率，提高评估精度，真正形成了‘天空地’一体化的按图理赔模式。通过组建无人机飞行团队，采取以人工查勘摸底数据为基础，讨论确定飞行范围和飞行计划，运用飞行测绘软件，实现地理数据的可视化展示，识别提取承保标的基本信息和受灾情况，对受灾区域的损失情况做出整体评估，科学合理确定损失程度，准确快速支付赔款，确保操作符合‘五公开、三到户’的监管要求。”李茂富介绍，“‘利奇马’大灾期间，潍坊市下辖青州、寿光等地玉米、棉花受灾严重，面对繁重的查勘任务，公司先后启用无人机近千架次，迅速完成了重灾区40余万亩玉米、棉花的查勘工作，为尽早完成赔付和帮助农户恢复生产提供了重要保障。”接下来，李茂富还特别介绍了科技赋能给该公司农险工作带来的三大变化。
科技赋能增强了该公司配合政府进行大灾保险试点的能力。在潍坊银保监分局的引导下，该公司在潍坊市率先实现了农业保险从直接物化成本到保障基本收入的转变，其中小麦保额由450元/亩提高到900元/亩，玉米保额由400元/亩提高到850元/亩。通过近三年的试点推进，大灾保险中规模种植户投保数量持续增加，投保面积、保费收入呈不断上升趋势，获得了规模种植户对大灾保险的充分认可。该公司农业保险收入三年迈了三大步。三年间，保险险种由14个提高到29个，农业保障覆盖面不断扩大。三年支付赔款3.93亿元，为受灾农户及时恢复生产兑现了保障承诺。
科技赋能帮助该公司扩大了农业保险保障范围。在潍坊市保险行业协会的引导下，公司积极配合农业主管部门落实惠农政策，按照“优势互补、协同发展、强农惠农、合作共赢”的发展理念，为广大种植户提供了更广泛的保障，用雄厚的实力、高效的服务、过硬的专业赢得了政府及广大农户的信任，在2019年全市种植险承办权招标的20个标段中取得17个第一名，3个第二名的优异成绩，持续引领当地种植业保险市场发展。
科技赋能促进该公司创新开发出更多地方特色保险品种。该公司在潍坊市农业农村局、财政局、自然资源局等主管部门的大力支持下，充分调研当地特色农产品保障需求，2020年共创新开办青州花卉、安丘大樱桃、昌乐西瓜、峡山核桃、诸城大樱桃和茶树、寒亭生姜、寿光胡萝卜、临朐樱桃果树、高密肉鸡、临朐牛奶价格指数等11个地方特色补贴型保险产品。为全市1.4万亩地方特色种植作物、270万羽肉鸡、15家奶企提供了3.4亿元风险保障，为潍坊市特色农业发展保驾护航。
