中国内地的人工智能技术普及率领先于全球平均水平

中国银行保险报网讯【记者 袁婉君】

在5G、大数据、云计算等新兴技术的赋能下，人工智能（AI）加速发展，人工智能的应用也受到各行各业的广泛关注。由微软赞助的安永《大中华区人工智能成熟度调研：解码2020，展望数字未来》报告10月22日发布。报告指出，中国内地企业对人工智能的未来发展持有相对谨慎和保守的态度，68%的受访企业预计人工智能将在未来五年内对行业产生较大甚至重大的影响；在政府的政策扶持和产业加快升级的背景下，企业的人工智能成熟度较高，但在网络安全、数据管理、创新管理等方面尚存在不足。

该报告调研了中国内地、香港及澳门特别行政区和中国台湾地区共116家企业，涉及医疗健康、制造与能源、金融服务、专业服务、零售、信息技术与媒体、基础设施与运输七大行业，并与42位商业领袖深度对话，分享他们在AI探索之路中的前沿思考、探讨传统企业如何迎难而上甚至弯道超车、解析行业先驱眼中的挑战和机遇。其中，63家中国内地企业参与了此项调研。

2009-2019年间，中国内地的人工智能投资频数不断攀升，共累计投资额2827亿人民币。在对人工智能的投资中，计算机视觉和智能机器人是主要投资领域；信息技术与媒体行业是获投最多的行业。

安永大中华区咨询服务市场拓展主管合伙人谢明发表示：“在人工智能领域，我们有着不可限量的潜力。庞大的人口基数产生了海量数据，完整的产业结构为人工智能产业融合应用提供了广阔市场，同时，国家密切关注、有序引导，政策东风劲吹，人工智能早已上升为国家重点战略。伴随着科技巨头和人工智能创新独角兽企业在生态链的积极布局，市场百花齐放，互相使能，健康发展。”

微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容表示：“新常态下，企业需要加快数字化转型进程，以强化核心韧性，实现可持续发展。而以人工智能和云计算为代表的创新数字技术正发挥出越来越重要的作用，为各行各业带来运营模式、业务场景的改善，以及生产效率的提升。一直以来，微软积极携手本土合作伙伴，助力大中华区的企业及机构提升数字化能力，凭借全球领先的人工智能技术和成熟的商业落地场景，以及覆盖全球超过61个区域的微软智能云Azure，微软将能够提供一整套覆盖企业生产环节的数字化解决方案，助力他们快速掌握数字化成长的诀窍，以足够的韧性迎接未来的挑战。”

当下，中国内地的人工智能技术普及率已领先于全球平均水平。这主要得益于中国开放的市场环境、海量的数据资源、丰富的应用场景、强有力的战略引领和政策支持等优势。此外，本土几家大型科技企业对人工智能技术的开发研究及应用也起到了如虎添翼的作用。目前多数涉足人工智能领域的企业已经实现了改善运营效率、成本投入等成果，证实了人工智能独特的商业价值。未来，随着科技企业不断将自身领先的人工智能技术对外开放，人工智能技术在大中华区的产业化落地将进一步加速。

在参与人工智能成熟度调研的中国内地企业中，处于试行阶段的企业最多，占到38%；其次，有29%的企业处于发布阶段。访谈结果表明，受访企业处于保守乐观的阶段，正在尝试使用人工智能学习如何使用创新工具解决企业现实问题。

安永大中华区数据智能咨询服务、数字化与新兴科技咨询服务主管合伙人顾卿华指出：“中国内地企业在AI应用场景识别能力方面同样具有领先优势。第一，人口消费、服务能力巨大，应用场景广阔，需求大，极具挖掘潜力；第二，在数字化发展势头上领先全球，几大科技巨头率先步入人工智能全面应用，头部创业公司商业化竞争白热化，大量数据自动生成，形成了海量数据库；第三，政府近几年不断出台人工智能扶持政策，鼓励并加强了人工智能的研发和应用。”