中国内地银发族偏爱手机银行

□记者 苏洁

汇丰最新的一项关注个人与长辈间财务关系的调查显示，在受访的中国内地大众富裕人群里，约一半人（49%）的父母经常使用手机银行，这一比例在参与调查的全球五大市场中高居首位。在金融市场相对更为成熟的中国香港和新加坡，受访者父母使用手机银行的比例分别仅为四分之一（24%）和五分之一（19%），而该比例在欧美市场则更低。

此外，中国内地受访者普遍表示，其父母偏好利用移动应用程序或在线工具管理预算，进一步体现了中国内地市场数字金融的高普及性。与之形成对比，加拿大、新加坡等市场的老年人则更偏爱用传统的纸和笔作为其日常的预算管理工具。

汇丰本项调查选择了亚洲和欧美五大较具代表性的市场，着眼于年龄在40岁以上的人士与长辈的财务关系以及在照顾父母时所面临的实际挑战。该调查将受访者按个人财富情况分为两大组别——“大众富裕群体”（年收入为21万-70万人民币或等值外币）和“富裕群体”（年收入在70万人民币以上或等值外币）。

以大众富裕群体为例，调查发现，40%中国内地受访者的父母允许直系亲属以外的人使用自己的信用卡，这一比例接近全球平均水平的两倍，反映了中国内地老人在金融领域自我保护意识的相对薄弱。

此外，调查还发现，虽然有超过八成（83%）的中国内地受访者对于其父母识别金融欺诈的能力表示出信心，但实际上，承认其父母曾经成为各类诈骗事件的受害者的比例超过六成（61%），比全球平均水平高出近30个百分点。这一反差表明，大众的普遍乐观与现实情况存在较大差距，长辈们识破金融诈骗伎俩的能力被子女高估了。因此，帮助老年群体防范金融诈骗更值得引起足够重视。

数据来源：汇丰调查