保险4.0时代启幕
发布时间：2019-09-03 12:36:40 作者： 来源：中国保险报网
□记者 苏洁
8月29日，“新保险、新科技、新生态——2019保险科技高峰论坛”在上海举办，与会嘉宾就保险科技相关话题展开热烈讨论。与此同时，中国大地保险宣布，全国36家分公司已全部更“芯”换代，全面进入保险核心系统4.0时代。
数字技术是未来保险企业核心竞争力
在保险科技逆转全球保险业的风潮下，中国作为全球第二大保险市场，保险科技进入厚积薄发的快速发展及深度融合期。
当前，互联网保险公司、各类基于互联网的中介平台、专注于赋能险企的技术服务公司以及互联网巨头企业纷纷加入保险布局，依靠保险科技已经打造起多元化保险生态圈，我国保险业展现出前所未有的活力。
上海市政协副主席周汉民在致辞中对“新保险”发表观点，他认为，保险与实体经济，保险与社会大众之需求，是皮之不存毛将焉附的关系。他强调，应注重服务贸易发展中保险业的新拓展；先进制造业保险业要紧紧跟上；生物医药、芯片制造、航空航天，这几大领域相关的保险需要要有新的开拓；航运领域、海运保险，随着国际贸易本体发生变化，这方面要有新的延展。
中国保险行业协会秘书长商敬国指出，新科技的核心应该是数字技术。数字技术的应用对于保险业的改变可能会更大，谁也无法逃避，主动应对是必然的选择。同时，数字技术相关的人才也会越来越昂贵。所以，对于行业来说，需提前布局。“数字技术是未来保险企业核心竞争力。新的数字技术变革的浪潮，将会以更快的速度淘汰劣质公司，要成为百年老店，百年行业，数字技术无疑是支撑下一个百年的主动力。”
中国再保险(集团)股份有限公司执行董事、副总裁任小兵表示，当前，保险科技正在对行业发展构成深远影响，正在改变保险的消费方式，重塑行业的竞争格局。借力保险科技，可以为用户提供高频、场景化、碎片化的保险产品、简单方便的购买方式，以及高效贴心的服务。对于保险企业自身来说，可以应用保险科技优化保险交易的各个环节，有效防范风险，提升运营效能；同时，也能够为政府职能转型提供风险管理和数据服务，有效发挥保险的社会管理职能。
大数据在保险中的应用尤为重要
原中国保险监督管理委员会副主席周延礼指出，保险科技已经成为保险业未来竞争的新平台、保险行业转型升级的新机遇，也是新时代、新保险、新科技发展的新机遇。他强调，大数据在保险中的应用尤为重要，在数据基础之上，通过产品营销、用户信息管理与维护等方面的信息，特别是在日常的经营环节当中，所用的大量数据进行整合和深度分析。通过数据分析进行客户的定位，市场的细分、产品的开发设计以及精准的定价和营销，方便了客户，也实现了便携贴心的保险服务。在数据支撑的场景，包括一些事件的概率、客户行为习惯，对客户进行了风险评分，根据他们的风险程度实现个性定制，实现了“一人一价，一司一策”。这样大数据可以细化到一个小的产品或个人，大到一个公司或企业，都可以实现针对用户特点进行个性化的定价。
复旦大学保险研究所所长徐文虎谈到，保险科技是科技创新的一个分支，两者结合在一起形成了保险发展新的里程碑。保险科技中的许多内涵都与保险的内涵相通，大数据、互联网、人工智能等都是保险产品开发、费率厘定、保险营销、风险可控不可缺少的基础。科技创新推动保险发展，保险反过来为科技创新保驾护航。保险之所以成为当前讨论热点，是因为两者相互依赖，互为推进发展，两者结合将成为保险发展的里程碑。他指出，保险科技的核心是大数据，保险经营和科技保险的基础是大数法则，两者内涵的相似性决定了保险科技一定会推动和提升保险业的发展。
“新数字化时代，不能只做千人千面，如何能够做精准的定制化？如何能够抓住实时性？每个人对保险要求、不同阶段需求不一样，这块瞬时性也是很重要的，不仅反映在个体，还反映在市场。除了传统保险公司之外，现在很多科技公司、消费公司、金融公司都加入了进来，如何在慢慢变成红海市场里面找到蓝海，就是市场差异性所在。” 埃森哲数字服务大中华区总裁俞毅说道。
在他看来，整个变化的基础还在于技术的变化。总体来说，要迎接技术的创新，使得整个创新不断支持业务发展。
保险核心系统4.0时代
中国大地财产保险股份有限公司副董事长、总裁陈勇介绍了大地保险近年来的创新和变化。2017年，大地保险启动了核心战略项目，确定了“三新三聚焦”战略。新模式聚焦客户，新业态聚焦布局，新系统聚焦科技。在“三新三聚焦”战略引领下，2018年实现了线下化、数字化、智能化的“三化”融合。
陈勇介绍，目前，大地保险正在搭建两个中台，一个平台。两个中台是指数据中台和技术中台，一个平台是面向客户的应用平台。“我们把公众号、小程序进行了统一整合，打造了一个综合应用平台，作为公司客户线上化的统一入口，在这个平台上客户可以方便查收到可以享受的服务，并在线下使用，客户还可以在线上参与我们的各种活动。”
据了解，目前大地保险线上化服务涵盖了用车、医疗、健康、出行、娱乐、消费七个大类，共有230多项。
通过大数据的应用，大地保险与百度、阿里、腾讯等互联网巨头开展共有的广泛业务和合作，通过建立联合实验室等方式，对客户进行了画像。陈勇介绍，目前大地保险已经建成了自己的客户画像品牌，对客户进行可视化分析，实现“知客户所想，听客户所需”。
利用大数据更精准来服务客户。陈勇介绍，通过大数据建模，如果客户在短期内对某些活动、信息高度关注，数据模型可以帮助客户进行行为臆测，并进行精准的推荐，做到比客户自己还了解客户。通过这种形式，健康交叉销售成功率提升了60%。
在产品方面，大地保险全线上线了“筋斗云”核心系统、“筋斗云”核心系统是聚焦科技的新的起点。2016年7月26日，大地保险正式启动了发展战略，用了3年时间投入了超过3亿。
“保险科技正在为传统保险模式进行着深刻的陈述、变革，保险核心系统4.0时代，我们将不断致力于科技赋能，以客户为中心，引领公司向更加广阔的蓝海科技前进。”陈勇说道。
□记者 苏洁
8月29日，“新保险、新科技、新生态——2019保险科技高峰论坛”在上海举办，与会嘉宾就保险科技相关话题展开热烈讨论。与此同时，中国大地保险宣布，全国36家分公司已全部更“芯”换代，全面进入保险核心系统4.0时代。
数字技术是未来保险企业核心竞争力
在保险科技逆转全球保险业的风潮下，中国作为全球第二大保险市场，保险科技进入厚积薄发的快速发展及深度融合期。
当前，互联网保险公司、各类基于互联网的中介平台、专注于赋能险企的技术服务公司以及互联网巨头企业纷纷加入保险布局，依靠保险科技已经打造起多元化保险生态圈，我国保险业展现出前所未有的活力。
上海市政协副主席周汉民在致辞中对“新保险”发表观点，他认为，保险与实体经济，保险与社会大众之需求，是皮之不存毛将焉附的关系。他强调，应注重服务贸易发展中保险业的新拓展；先进制造业保险业要紧紧跟上；生物医药、芯片制造、航空航天，这几大领域相关的保险需要要有新的开拓；航运领域、海运保险，随着国际贸易本体发生变化，这方面要有新的延展。
中国保险行业协会秘书长商敬国指出，新科技的核心应该是数字技术。数字技术的应用对于保险业的改变可能会更大，谁也无法逃避，主动应对是必然的选择。同时，数字技术相关的人才也会越来越昂贵。所以，对于行业来说，需提前布局。“数字技术是未来保险企业核心竞争力。新的数字技术变革的浪潮，将会以更快的速度淘汰劣质公司，要成为百年老店，百年行业，数字技术无疑是支撑下一个百年的主动力。”
中国再保险(集团)股份有限公司执行董事、副总裁任小兵表示，当前，保险科技正在对行业发展构成深远影响，正在改变保险的消费方式，重塑行业的竞争格局。借力保险科技，可以为用户提供高频、场景化、碎片化的保险产品、简单方便的购买方式，以及高效贴心的服务。对于保险企业自身来说，可以应用保险科技优化保险交易的各个环节，有效防范风险，提升运营效能；同时，也能够为政府职能转型提供风险管理和数据服务，有效发挥保险的社会管理职能。
大数据在保险中的应用尤为重要
原中国保险监督管理委员会副主席周延礼指出，保险科技已经成为保险业未来竞争的新平台、保险行业转型升级的新机遇，也是新时代、新保险、新科技发展的新机遇。他强调，大数据在保险中的应用尤为重要，在数据基础之上，通过产品营销、用户信息管理与维护等方面的信息，特别是在日常的经营环节当中，所用的大量数据进行整合和深度分析。通过数据分析进行客户的定位，市场的细分、产品的开发设计以及精准的定价和营销，方便了客户，也实现了便携贴心的保险服务。在数据支撑的场景，包括一些事件的概率、客户行为习惯，对客户进行了风险评分，根据他们的风险程度实现个性定制，实现了“一人一价，一司一策”。这样大数据可以细化到一个小的产品或个人，大到一个公司或企业，都可以实现针对用户特点进行个性化的定价。
复旦大学保险研究所所长徐文虎谈到，保险科技是科技创新的一个分支，两者结合在一起形成了保险发展新的里程碑。保险科技中的许多内涵都与保险的内涵相通，大数据、互联网、人工智能等都是保险产品开发、费率厘定、保险营销、风险可控不可缺少的基础。科技创新推动保险发展，保险反过来为科技创新保驾护航。保险之所以成为当前讨论热点，是因为两者相互依赖，互为推进发展，两者结合将成为保险发展的里程碑。他指出，保险科技的核心是大数据，保险经营和科技保险的基础是大数法则，两者内涵的相似性决定了保险科技一定会推动和提升保险业的发展。
“新数字化时代，不能只做千人千面，如何能够做精准的定制化？如何能够抓住实时性？每个人对保险要求、不同阶段需求不一样，这块瞬时性也是很重要的，不仅反映在个体，还反映在市场。除了传统保险公司之外，现在很多科技公司、消费公司、金融公司都加入了进来，如何在慢慢变成红海市场里面找到蓝海，就是市场差异性所在。” 埃森哲数字服务大中华区总裁俞毅说道。
在他看来，整个变化的基础还在于技术的变化。总体来说，要迎接技术的创新，使得整个创新不断支持业务发展。
保险核心系统4.0时代
中国大地财产保险股份有限公司副董事长、总裁陈勇介绍了大地保险近年来的创新和变化。2017年，大地保险启动了核心战略项目，确定了“三新三聚焦”战略。新模式聚焦客户，新业态聚焦布局，新系统聚焦科技。在“三新三聚焦”战略引领下，2018年实现了线下化、数字化、智能化的“三化”融合。
陈勇介绍，目前，大地保险正在搭建两个中台，一个平台。两个中台是指数据中台和技术中台，一个平台是面向客户的应用平台。“我们把公众号、小程序进行了统一整合，打造了一个综合应用平台，作为公司客户线上化的统一入口，在这个平台上客户可以方便查收到可以享受的服务，并在线下使用，客户还可以在线上参与我们的各种活动。”
据了解，目前大地保险线上化服务涵盖了用车、医疗、健康、出行、娱乐、消费七个大类，共有230多项。
通过大数据的应用，大地保险与百度、阿里、腾讯等互联网巨头开展共有的广泛业务和合作，通过建立联合实验室等方式，对客户进行了画像。陈勇介绍，目前大地保险已经建成了自己的客户画像品牌，对客户进行可视化分析，实现“知客户所想，听客户所需”。
利用大数据更精准来服务客户。陈勇介绍，通过大数据建模，如果客户在短期内对某些活动、信息高度关注，数据模型可以帮助客户进行行为臆测，并进行精准的推荐，做到比客户自己还了解客户。通过这种形式，健康交叉销售成功率提升了60%。
在产品方面，大地保险全线上线了“筋斗云”核心系统、“筋斗云”核心系统是聚焦科技的新的起点。2016年7月26日，大地保险正式启动了发展战略，用了3年时间投入了超过3亿。
“保险科技正在为传统保险模式进行着深刻的陈述、变革，保险核心系统4.0时代，我们将不断致力于科技赋能，以客户为中心，引领公司向更加广阔的蓝海科技前进。”陈勇说道。
