中国保险报网讯【记者 苏洁】 3月29日，腾讯云与微众银行在北京召开联合发布会，双方宣布成立金融科技创新实验室，合作研发面向“开放银行”场景的金融科技应用，助力金融机构打造无处不在的金融服务，助推普惠金融的发展。
金融科技创新实验室联合发布会现场
据介绍，“腾讯云-微众银行金融科技创新实验室”将基于“开放银行“发展理念，从基础架构、金融应用、体验创新三个层面展开联合探索研究和技术创新。双方将探索分布式计算、分布式数据库、量子通讯、智能运维体系等自主可控技术在银行技术架构中的深度应用，并联合打造满足“开放银行”各个场景需要的智能风控、金融安全、区块链等金融科技应用实践。同时，双方还将结合优势的产品设计能力与运营经验，探索金融服务体验创新的方法论。
微众银行副行长兼首席信息官马智涛表示，开放银行应该具备开放平台(Open Platform)、开放创新(Open Innovation)、开放协作(Open Collaboration) 的“3O”体系。微众银行与腾讯云合作共建金融科技实验室，也将积极践行开放银行“3O”体系，做好“金融+生活场景”背后的创新者、技术社区背后的创新者、分布式商业生态的共建者。
腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏同样认为，未来银行将是开放式的银行，金融机构需要建设匹配开放场景的金融科技能力，以构建无处不在的金融服务。腾讯云与微众银行基于开放银行发展的共识成立金融科技创新实验室，将联手为金融机构输送各项技术能力和最佳实践经验，做好金融行业打造“开放银行”的数字化助手。
据了解，作为国内首家诞生在云上的互联网银行，微众银行主要通过移动互联网场景向个人消费者和小微企业客户提供金融服务。因此，在筹建之初，微众银行就与腾讯云合作，探索将支撑过微信、QQ的云计算技术能力应用到微众银行的金融业务场景，创造出能服务海量用户的全新金融服务体验。最终，面对可靠性、监管合规、运维要求以及建设周期等诸多挑战，在腾讯云多项技术能力的支持下，微众银行成功打造出国内首个基于云计算技术和分布式数据库的银行分布式核心系统架构，该架构实现了多项行业创新。
得益于此，微众银行单IT运维户均成本只需 3.6元，不到传统银行的十分之一。其中，因为采用了腾讯云分布式数据库TDSQL，在数据库方面相比传统银行就节约了50%以上的成本。
而针对传统的金融业务流程中服务需要线下核实用户生物特征的卡点，双方合作腾讯优图独创的结合唇语的活体检测技术以及人脸识别技术创新金融业务流程，将客户注册、法人变更、法人核身、开户等业务流程中的线下校验环节搬到线上，极大的提升了金融服务的效率。在可靠的技术支撑下，微众银行的人脸识别达到了98.6%的通过率以及万分之一的误识率，确保了金融业务对安全性的严苛要求。
此外，双方还积极在金融科技层面进行联合开发，双方联合推出的智能客服小We机器人，解决了传统场景中近98%需要依赖人工处理的客服问题，目前，微众银行借助上述技术为用户提供了良好的服务体验使用。
据悉，目前，腾讯金融云已经形成以专有云平台、分布式数据库、微服务平台、大数据和人工智能平台为核心的自主可控技术支撑体系。业务板块已经发展到服务银行、保险、互金、资管等全线金融客户。