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杨威:以智力服务为特征的平台 将进入公众视野

发布时间:2019-01-08 12:06:28    作者:    来源:中国保险报网

2018年,全球局势纷繁复杂,社会经济形势多变,新一代人工智能正在蓬勃兴起,为全球经济、社会发展注入了新动能,也改变着人们的生产生活方式。随着互联网保险金融的发展普及,民众的风险意识逐渐被唤醒,保险需求不断提升,保障需求的细分化程度也越来越高,现行金融保险产品和服务方式已经不能完全满足互联网时代下的市场需求。而在新的科技信息时代中,基于人工智能等前沿技术进入应用场景的机会,分析了解用户的风险、需求及特性,给消费者提供平台化智力服务,才能真正帮助消费者做保险决策。

十一贝创始人兼CEO 杨威

十一贝通过两年多的发力和积累,已持续为超过2亿用户提供了保险服务,累计赔付金额已近5亿。进入2019年,十一贝将通过建立自主运营的、提供非标准化高质量智力服务的跨行业智能化决策平台,和广大消费者站在一起,成为人们的生活智友,让公众能够更加从容的生活、共享科技带来的生活红利。

从互联网平台的演变来看,以消费者需求变化为发展基础,我们已经陆续经历了以信息内容收集分发为特征的第一代平台(如百度)、以提供有质量管控的标准化产品服务为特征的第二代平台(如淘宝)、以提供有质量管控的非标准化体力服务为特征的第三代平台(如美团、滴滴)。

展望未来,以提供有质量管控的非标准化智力服务为特征的第四代平台,将随着人们对于消费升级的需求和服务标准的提升进入公众视野。

十一贝将致力于围绕第四代平台结构,解决因为信息壁垒导致的资源错配,为我们最重要的消费者在保险和人力资源等行业场景中提供客观、专业的智力服务和互信优化解决方案,在坚持开放性的原则下充分地保证消费者的公平。

坚持开放性、创造公平的环境是十一贝的企业核心价值,我们以“消费者第一、伙伴第二、十一贝第三”作为业务核心准则,始终坚持消费者是我们首要服务的对象,消费者的价值是最终的价值。我们相信科技的驱动对保险行业的影响,能最终为消费者带来服务体验上的质变,让保险更好的回归保障。在新的一年,十一贝将拥抱变化、抓住机遇、直面挑战,不断提升自身技术能力,致力于人工智能科技驱动的科创研究和支持消费者智能化决策的实践应用,推动人们美好生活的实现。