东吴人寿总裁徐建平：
保险业的发展必须立足于解决社会问题，创造社会价值
东吴人寿总裁 徐建平
按照价值理论，价值是客观事物对于人类的生存与发展的意义。一个行业的发展必须立足于解决社会问题，创造社会价值。
金融的本质是跨时间和空间的资源配置。通过跨越时间和空间的交换，发挥优化资源配置、有效管理风险、降低信息不对称等作用，从而提高经济运行效率，增进社会总体效益。因此从本质上来讲，包括保险业在内的金融业，不仅是价值转移者、价值发现者，而且也是价值创造者。金融也即资金融通，其核心功能是中介，但随着金融业的发展和演进，已逐步由价值转移者，转向价值发现者和价值创造者。金融与经济体系和实体经济的联系越来越紧密，它重新配置资源，平衡供给和需求，传导货币流通，管理各种风险，服务实体经济和社会管理，降低交易成本，创造信用和价值，已经成为现代经济的核心。
保险作为金融业的重要分支，既有金融的共同本质属性，也有行业的特质属性，主要体现在它的三大功能：风险保障、资金融通和社会管理。
风险保障。保险业是经营风险的行业，相对于其他金融产品，保险的核心功能是风险保障，它通过一整套风险定价和机制安排，解决个体和群体之间的风险互助和互换，实现风险转移补偿、财务规划优化、帕累托改进和社会总体效益的增进。
资金融通。保险的资金融通功能体现在保险可以通过资金的积累、分配和运用，既服务实体经济，又实现一定的经济价值，既通过价值投资发现价值和提高市场效率，又通过直接投资参与价值创造。
社会管理。保险通过经济补偿功能的发挥，能够促进协调社会各领域运转和有序发展，从而服务政府职能转变，加快社会化管理进程，提高社会运行效率，降低社会管理成本。
由此可以看出，保险业不仅起到了价值转移、价值发现的作用，更承担了价值创造的责任和使命。这也是保险行业长期发展的生存之本、立足之本。
保险业应当面向未来，当好价值创造者：一是以客户为中心，推进价值成长；二是串联产品、场景、服务，加快科技融合；三是整合健康养老资源，发挥保险资金优势，构建平台生态。推进保险价值创造的三大方向，关键在于三个转变：一是从业务到服务，实现产品的服务化、流程化；二是从被动到主动，成为预防型和主动的风险管理者，实现减量管理；三是从单纯的产品生产和销售，转向平台和生态的构建，拓展价值创造方式。
茶道燕梳首席茶道倌 谢志刚教授