合众财险总经理助理尤敏捷：
运营效率能否做到最高，决定了价值能否做到最大
合众财险总经理助理 尤敏捷
什么叫价值创造？有人说保险业不如农业，农民做出东西来，看得见摸得着，保险搞了半天，也看不到。我认为不是这样的。实际上无论农业、还是保险业，只要你生产出对客户有用的东西，就是创造价值。
保险业者不必妄自菲薄，保险的经济补偿、资金融通、防灾减灾已彰显了行业价值，改变了事件的随机特性和货币的时空特性，既有物质产品的贡献，也有精神产品（安心）的贡献；但也不要突出自我，当前行业产品还不够丰富，运营效率还很低下，减量管理效果有限，急需在投产比上改进，给社会做更大贡献。同时不要忘记保险是第三产业，是服务员，是配角，为第一二产业和其他第三产业的价值创造提供保障，为人民服务，才是其价值创造的基础。我觉得以后要多统计保额，因为保额代表着服务覆盖面，要多提升自己的经营效率，因为运营效率越高，价值就越大，高效是对整个社会的最大贡献。