2017年互联网保险行业发展有几大特点：第一，2017年，互联网保险行业进入高速发展阶段，越来越多的保险公司重视互联网保险的销售，这也给第三方的互联网平台，提供了更多的产品来源；第二，定制化产品频现，产品形态和结构更加简单，易于消费者理解；第三，整个互联网保险深刻践行“保险姓保”的理念，从“激发用户需求”转变为“满足用户需求”，让保险回归保障的本质；第四，健康险越来越成为互联网保险的主流，长期险产品的线上消费人群日趋成熟。
2017年，开心保在长期险定制方面布局频繁，让更多消费者通过互联网接触到更多实惠的保险产品。比如2017年7月，开心保联合百年人寿，定制了百年康惠保长期重疾险；2017年11月，开心保联合昆仑健康，定制了昆仑健康保长期重疾险。除上述两款重点产品外，开心保还在短期医疗险、定期寿险等多个品类上不断创新，面对疾病风险不断增高的现状，让更多用户了解并且愿意用保险来保障自己和家庭。
开心保董事长 李杰
但是，在互联网保险快速发展的同时，我们也应看到问题：首先，行业热点转移，形成产品壁垒难度大。关于互联网保险，以前热炒的概念很多没有落地，热闹了一阵儿后，发现这些概念缺乏实质价值，发生了热点转移，保险科技反而成为最热的话题。从产品角度上讲，当时所谓的创新产品，既没有给保险公司带来保费，也没有给第三方平台带来客户。从模式上来说，场景模式下真正有规模的少之又少，即使能够起量的场景，由于保险产品形成壁垒的难度非常大，会造成严重的同质化竞争，最后谁都无法真正在大场景下获利。所以场景保险创新发展遇到了很大的困难。其次，代理人模式遭遇挑战，相关业务不断收缩。曾经大家都认为代理人是互联网保险的巨大增量市场，以为可以通过代理人来线上线下结合，销售自己的产品，但实际中遇到的问题是代理人的获取和维护成本太高，平台间的同质化竞争造成了模式利润微薄。因此，很多公司对这方面的业务也进行了反思和收缩。再次，脱离保险产品属性，单纯互联网手段无法解决问题。片面追求流量、日活、注册量等漂亮数据，这种不尊重行业特征，用单纯互联网手段来做保险的创业公司，经过几年的尝试后，就无法坚持下去。
2018年互联网保险市场将迎来几大变化：第一，InsurTech的创新在2018年会更多，人工智能技术是InsurTech中发挥长项的利器。第二，行业更注重服务。2018年，开心保的核心就是扎扎实实做好客户服务，为客户选择最好的、最适合的产品，再提供最好的服务。
大浪淘沙，不落地的模式，必被淘汰；保险科技弄潮下，价值客户觉醒，直销市场迎来爆发。