□记者 苏洁
2017年，这一年，保险人面对广阔但波诡的市场，面对互联网巨头的夹击，面对AI的威胁，面对产销分离的挑战，寻找着突出重围的方向与方法。2018年，路在何方？近日，保险自媒体人“无趣的Dora”发起的一场保险年终聚会上，保险从业者、第三方互联网保险创业者、保险自媒体创始人分享了各自的观点。
保障型产品迎来结构性转型
“全球各大保险市场关注于保障，中国市场必定转型加入其中。”第三方互联网保险平台唐僧保创始人、精算师、注册金融分析师聂方义谈到。他指出：中国保险业市场主要产品与全球保险业市场主要产品差别较大，中国寿险业发展远远落后于经济发展。因此，拐点必定来临，中国保险市场结构必将转型，保障型产品将大有可为。
纵观2017年保险市场，定期寿险迎来了快速发展，作为最纯粹的保障险种之一，定期寿险借着互联网保险的东风以井喷之势占据了各大保险平台。凭借着高杠杆、免责少、健康告知宽松等特点，定期寿险被越来越多的人所认识并接受。
互联网保险创业机会层出不穷
目前保险行业原创内容缺乏，多为针对代理人端为主，缺乏站在客户的角度上去生产内容的运营者；代理人以佣金为导向销售产品，与用户的利益产生冲突；网销的保险产品增长迅速，互联网保险品牌开始发力，只是尚未被三、四线消费者所熟知；保险经纪公司发展迅猛，但由于经纪人自身精力有限，更多的是服务于中高收入人群，广大中低端客户并没有被满足。
基于以上，这就给互联网保险创业带来了更多机会，而所谓的创业方向在于对其他行业思考并学习借鉴，触类旁通。正如深蓝保创始人许春波所说：“只有时刻去寻找整个市场的趋势是什么，你才不会掉队。”
赶上保险业发展的好时代
“不要惊慌，这是保险人的黄金时代。”作为有着二十多年的保险从业者、自媒体“分子实验室”创始人刘扬看来，中国保险人进入了最好的时代。
纵观保险市场用户群体，中国的消费偏好已经产生了翻天覆地的变化，随着60、70年代的人逐步退出社会主场，相对应的是90后、00后登上了舞台。95后和00后这批互联网的原住民已经正式开始步入社会，他们对这个世界敏锐感远超上一代人，与此同时，他们对这个世界的恐慌感也远超上一代人，虽然他们生活在一个基础设施建设无比完备、生活条件水平十份优越的年代。
“安全感差，且对风险认知十分清晰地一代。”这是刘扬对新生代消费者们的评价，“所以，年轻人人均产能比过去得到了极大的提高。”
面对AI的强势来袭，未来保险人何去何从？刘扬表示，AI是工具，虽然它很危险，但我们依然要使用它。“中国的保险处在农业时代，AI会使代理人变得更强大。”刘扬说，“AI是提高效率的工具，数据是保险人的生存资料，AI才能最快最好的处理数据。”
利用AI，我们可以实现报价、比价工具——大幅度提高中介的展业效率，降低代理机构的运营成本；通讯工具——移动社交互联网工具，大幅减少信息记录、整理、计划等耗时耗力的重复低效劳动，等等。