□记者 赵辉
企业经营的历史就是一幅管理思想不断推陈出新的历史，一个管理思想往往来自于一个行业的实践，进而走向普遍化，跨行业蔓延开来。在浩如烟海的管理历史，诸多行业实践孵化出了一个个世界级的，经典，且具有普世性的管理思想和经营哲学。从制造业孕育出的精益管理理论、核心竞争力，企业流程再造，到磁盘驱动器行业孕育的破坏式创新、信息产业孕育出的摩尔定律，到零售业孕育的供应链管理，再到服务业孕育的客户体验哲学，互联网经济孕育出的长尾理论、精益创业等等。
在中国也是如此，随着华为、阿里巴巴、腾讯、小米、海尔、海底捞等一颗颗璀璨明珠的闪耀，出现了一批可为诸多行业所广泛借鉴的经营哲学。华为的“一线呼唤炮火”、阿里巴巴的价值观管理、腾讯的内部竞争哲学、海尔的内部孵化创业平台、小米的用户思维等等，都产生了强大的溢出效应，在各个行业间流动。成为诸多行业所学习的对象。
那么中国的保险业呢？我相信，在未来，保险业一定会诞生重量级的，可为各个行业效仿的经典管理实践和管理思想。
在移动互联网的催化下，保险业与各个产业之间的融合在不断加深，目前在医疗、健康管理、农业、电子商务等方面正形成了一些跨越产业的商业模式和经营业态。如泰康保险的医养融合、平安的个人金融生活服务、众安保险的场景化保险等等。这种融合一定带来管理和经营哲学的融合。进而一定程度弱化保险业管理思想的行业特殊性，推动其走向与其他行业的“异曲同工”之经营哲学。
另一方面，今天，一些企业已经有了越来越多的创新实践，如平安的综合金融服务、泰康保险的全生命产业链模式、安信农险的农村金融综合服务。保险业诞生普世性的管理实践和思想，可以期待。
我认为，未来保险业将在以下几个方面出现世界级管理思想。
保险成为各个产业的粘合剂，打通各个产业的资源，形成一体化解决方案。比如泰康的医疗养老融合模式，平安的综合金融服务模式，众安以保险连带电子商务、信贷、健康管理等场景的模式（如退货运费险和信用保证保险、为小米手环用户设计的步步保等）。因为随着未来产业融合的加剧，一定会产生跨产业的，一体化商业模式理论和思想，凭借保险作为支付手段和风险管理与补偿手段之强大的黏度，保险业会成为引领者。
保险在解决社会问题，服务贫困人群实践中，产生的可持续性商业模式。哈佛商学院教授迈克尔·波特在他的共享价值理论中指出，企业完全可以通过创造“共享价值”，在推动社会进步的过程中取得自身发展。随着全球各种社会问题、环境问题不断凸显，共享价值将成为商业企业下一个管理前沿。在创造共享价值，解决社会问题方面，保险业是最有发言权的，无论是在农险、大病保险、环责险这些方面，当前诸多险企更是积极通过产品与服务创新，来扶助贫困人口,与政府、社会各方协作，创造诸多模式。一些险企正在逐渐找到可以创造共享价值的模式。我们相信，在这个领域会诞生伟大的保险企业和伟大的管理思想。
未来保险业中会出现下一个丰田、沃尔玛、华为，苹果，会浮现下一个世界级思想吗？可以期待！