中国人保财险：托起蕉农的明天

赔案回放

保单号：中国人保财险海南省分公司承保的PHRG201446000000000177号保单

2014年第9号台风“威马逊”(超强台风级)，于2014年7月18日下午3点30分在文昌翁田镇沿海登陆，登陆时中心附近最大风速达60米/秒。受“威玛逊”影响，海南临高县境内陆地普遍出现9-11级大风，共有6个乡镇极大风速达到11级，最大为博厚镇31.5米/秒（11级）。被保险人高先生位于临高县皇桐镇、博厚镇种植的3032亩约499744株香蕉全部折断、倒伏。当看到上千亩已挂果的香蕉树被台风夷为平地，整个香蕉生产基地满目疮痍，损失超2000万元，高先生准备借高利贷维持公司运转。

接到报案后，中国人保财险海南省分公司理赔事业部按照大灾应急方案，首先安排人员进行初步查勘并安抚客户。7月21日，又派出4名骨干会同临高支公司的两名员工赶到香蕉树受损现场。首先根据投保资料、地形图核对种植面积，经核对资料，确认该受损香蕉树为承保标的。同时，应用GPS，分“重、中、轻”三类进行抽样查勘，核定被保险人香蕉树有9366株自然死亡，核定香蕉树共损失458928株，其中受损香蕉372928株有埋桩，86000株没有埋桩。中国人保财险海南省分公司以农民的利益为重，特事特办，尽量简化理赔程序，快查快赔，迅速为农户提供“救命”赔款。按照保单约定条件进行理算，并于2014年8月1日向被保险人支付赔偿金额8547632元。

案例特色

海南省是全国香蕉的主要生产基地，同时海南是台风等自然灾害高发地区，每年受自然灾害影响造成的农业损失少则数亿元、多则数十亿元。每年入秋以来，台风和强热带风暴接踵而至，给海南造成的经济损失中，农业方面的损失尤为惨重。

由于农户大多数是自筹资金与农业货款进行投资，大多数投资香蕉种植的农户都面临三道风险：一是市场价格风险，二是社会风险，例如前几年香蕉风波导致价格暴跌，三是自然灾害风险。许多农户表示“多年致富抵不过一次天灾”,缺乏对自然灾害的抵御能力已经成为制约农业生产发展的重要因素。香蕉险是海南省分公司自2007年开始试办的农业保险产品，现在已列入省政府为民办实事的险种之一，农户对农业保险的认知度低，投保意识低下仍较普遍，大家都持有观望的态度。

2013年，台风“海燕”经过乐东，给香蕉种植大户高先生的“高明农业发展公司”位于乐东的香蕉林造成直接损失3000多万元，由于没有购买保险，高先生的公司遭受巨大损失。今年年初，高先生首次投保了香蕉保险，由于涉及乐东和临高两大产区，一年保费总计达150多万元，其中，保费政府财政补贴占60%，自己仅负责40%约60万元左右。“即便只有60多万，年初投保时，公司里不少人反对，认为凭空交60万元，不划算，当初自己还有短暂的犹豫。”高先生说，没想到，这次投保却救了自己。“威马逊”过后，高先生的公司资金短缺，100多名工人发不出工资，而人保财险灾后及时赔付的850多万元，及时“输血”，挽救了高先生的公司。眼看着10月份第一份保单期限快过了，高先生觉得第一件事就是赶紧续保。

案例点评

落实农业保险政策是海南省委、省政府2013年和2014年连续两年的十大为民办实事事项之一。在今年6月召开的全省农业保险工作会议上，陈志荣副省长专门要求各保险机构和市县政府要针对广大农户，加大力度开展形式多样的农业保险政策宣传。而今，这项民生工程正通过一个个实例进入越来越多农户的视野，被农户所接受。乐东、澄迈等多地的农户由过去被动等待宣传发动，变为了主动上门了解农业保险政策，并积极参加各类农业保险投保。

理赔事业部快速处理赔案报案。

召开专题会议讨论案情。

受灾香蕉种植基地一片狼藉。

理赔人员在受灾现场查勘。