理赔绿色通道助失火农户渡难关

近日，人保财险浙江省海盐支公司对一起因火灾而陷入困境的农户家庭开通快速理赔绿色通道，出险三天就支付赔款9.5万元，帮助灾后一贫如洗的农户渡过难关。

7月16日下午6时许，海盐县秦山街道丰山村农户张某家中发生火灾，由于失火时正遇大风，凶猛的大火顺着风向瞬间将二层楼房吞噬，虽经消防人员全力施救最终将火扑灭，但损失惨重，楼房和室内所有的财产全部烧毁，连一件生活用品和衣物都没能留下，一家人面对突如其来的重大灾难束手无策，悲伤之余只能四处投靠亲友。

人保财险海盐支公司接到报案后，第一时间赶往现场查勘，询问张某及其家人，了解着火点、施救过程和室内财产情况，看到张某一家五口灾后生活非常困难，该公司理赔人员迅速与当地消防部门取得联系，说明情况，询问失火原因，在排除人为纵火的可能性后，决定特事特办，简化手续，启动快速理赔绿色通道。7月17日下午，该公司会同秦山街道与丰山村相关人员进行现场办公，对受损财产逐一定损估价。7月18日一上班，该公司就将9.5万元爱心赔款打入张某个人账户，快速兑现的保险赔款，解了张某的燃眉之急，增添了她重建家园的信心。