保险超市 > 保险常识 > 正文

订阅《中国保险报》 订阅《中国保险报》电子版

收藏本页 打印 放大 缩小
0

航班延误无需证明材料也可办保险理赔

发布时间:2014-02-19 21:49:41    作者:陈婷婷    来源:北京商报

新春来临,平安直通官网业内首创推出航班延误在线理赔服务,免去客户去门店办理理赔的流程,更不需去航空公司开具延误证明,网上填写个人信息、银行卡信息即可轻松坐等赔款到账。

今年春节期间,中国民航旅客运输量预计达4200万人次,比2013年增长10%。但航班的频频延误让人们回家的心情蒙上了一层灰。平安此次在业内率先推出航班延误在线服务,登录平安直通保险官网,在航班延误在线理赔页面,直接在“我要报案”的下方填写被保人信息、航班信息、银行卡信息,即可完成理赔申请。

用户不用再提交理赔证明,无需再走繁琐的理赔流程,由平安去核实航班的原定飞行时间与实际飞行时间,只要满足获赔条件,平安将自动为用户办理理赔,联络用户将赔款打到用户银行账户上。该服务举措推出后,客户从报案到赔款到账,只需在网上填写简单的个人资料,整个过程只需不到10个工作日,便捷的航班延误补偿可缓解给乘客带来的损失。

目前,平安直通保险官网上多个产品均包含航班延误赔付服务,如一年期交通意外险、短期交通意外险、自助游保险、户外运动保险、境外旅游保险等。而加保航空延误保障这一项只需4元,每次延误获赔200元。